一、工作目标
通过开展“价格服务进学校”活动，增进价格主管部门、学校与学生之间的沟通和了解，促进学校认真贯彻落实国家教育收费管理政策，达到教育收费管理制度健全，内部收费管理严格，收费行为规范的目的，力争学生和家长满意，减少学生和学校之间的价格纠纷。
二、工作内容
学校在醒目位置设置“价格服务进学校”宣传专栏，宣传专栏应由活动目的、服务内容、学校和物价部门的服务承诺、收费公示以及政策法规宣传等五部分组成。
（一）活动目的：“价格服务进学校”是物价部门开展“价格服务进万家”活动的组成部分。以解决学生放心交费为出发点，规范学校收费行为为目的，维护学校及学生的合法利益为宗旨。
（二）活动内容：
1、学校对学生或家长的收费政策咨询实行首问负责制；学校管理机构将及时了解、发现、解决学生与学校的收费问题，及时处理收费纠纷。
2、物价部门将加强收费检查，努力保证学校收费符合政策规定；及时查处学生及家长举报，保护学生的合法权益。
（三）学校郑重承诺
严格遵守教育收费法规政策，按规定搞好学校收费公示，以学生满意为己任，诚信服务，诚信收费。
（四）物价局郑重承诺
热情接待每一位群众来访，耐心解答每一次政策咨询，认真查处每一件价格举报，做到“件件有落实，案案有回音”，为举报者保密，维护举报者合法权益。
（五）公示要求
学校应对教育收费及代办费进行公示，并长期保持。各类学校可在以往收费公示工作的基础上加以规范、完善和更新。已有公示栏的，再补充A牌内容与原有的公示栏合并使用，示范学校再加C牌内容。公示方式各学校根据实际情况自行确定。可以在避雨的墙上或避雨的玻璃框内等形式均可。公示内容：收费项目、收费标准、收费依据、减免规定；监督投诉电话。
学校投诉电话：
物价局价格举报电话：12358
价格举报电子信箱：12358@hanzhong.cn
教育局监督咨询电话：2626483
三、工作要求
（一）要不断规范服务内容，创新服务方式，确保学生对价格服务“看得见，信得过”，增强学校收费透明度，让学生放心交费，方便社会各界监督。
（二）物价部门要加强监督管理，增强服务意识，结合学校工作实际和具体情况，讲求实效，有针对性地开展工作。
（三）学校和物价、教育部门要提高思想认识，深刻领会活动的重要意义，加强合作，相互支持，使“价格服务进学校”活动顺利开展。
（四）各县区可选择一个学校作为“价格服务进学校”示范单位，示范单位还需要增加政策法规宣传栏，宣传内容可参考以下：
1、可以选择《陕西省收费管理条例》、《陕西省收费公示制度》及相关教育收费管理等规定定期或不定期进行轮换宣传，使学生能够进一步贴近法律法规，了解价格政策，提高自身维权意识。
2、大力宣传“12358 ”价格举报电话，切实加强价格社会监督。建立快速处理价格举报的工作机制。
（五）2007年底以前在县城学校完成“价格服务进学校”工作，在2008年年底以前对全市中小学完成“价格服务进学校”工作。
各县区的学校均按该方案执行，并将每一个阶段的先进经验、先进典型、活动开展情况及时以书面形式上报市物价局、教育局。